Für Hörende

DGS Video

Hörende Anrufer können über eine normale Telefonverbindung mit hörgeschädigten Kunden von Tess telefonieren. Eine Anmeldung ist nicht nötig. Sie rufen dafür über Servicerufnummern im jeweiligen Relay-Dienst TeSign oder TeScript an. Sie werden mit einem Dolmetscher verbunden, der eine Verbindung zu dem gewünschten Teilnehmer herstellt. Der Dolmetscher übersetzt nun das Gespräch zwischen dem hörenden Gesprächspartner und dem hörgeschädigten Tess-Kunden.

Welchen Dienst Sie anrufen müssen, erfahren Sie von Ihrem hörgeschädigten Gesprächspartner. Sollten Sie dies nicht wissen, helfen Ihnen unsere Dolmetscher gerne weiter.

Die Servicerufnummern im Überblick:

TeSign für private Telefonate:01805-83 77 99
TeSign für berufliche Telefonate:01805-83 77 00
TeScript für private Telefonate:01805-83 77 88
TeScript für berufliche Telefonate:01805-83 77 11

Die Kosten für die Servicerufnummer 01805 trägt der Anrufer, zur Zeit 0,14€/Minute für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Preis für Anrufe aus dem Mobilfunknetz höchstens 0,42 €/Minute.