Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache

Der Kundenservice, unser Bereich für Lob und Kritik, in Gebärdensprache und Schriftsprache, ist vom 02.02.-10.02.2023 immer Montag-Donnerstag von 8.00-15.00 Uhr und Freitag von 8.00-13.00 Uhr erreichbar. Per Email erreichen Sie den Kundenservice wie gewohnt an kundenservice@tess-relay-dienste.de.

TeSign - Gebärdensprachdolmetschdienst

Gehörlose Menschen rufen über eine Videoverbindung bei TeSign einen Gebärdensprachdolmetscher an. Der Gebärdensprachdolmetscher stellt eine Telefonverbindung zum gewünschten hörenden Gesprächspartner her. Das Telefonat wird für beide Teilnehmer vom Gebärdensprachdolmetscher von Deutscher Gebärdensprache in deutsche Lautsprache und umgekehrt übersetzt. Auch lautsprachbegleitende Gebärden werden übersetzt.

TeScript - Schriftdolmetschdienst

Über eine Chatverbindung rufen hörbehinderte Menschen bei TeScript einen Schriftdolmetscher an. Sie teilen schriftlich ihren Telefonwunsch mit. Der Schriftdolmetscher stellt eine Telefonverbindung zum gewünschten hörenden Gesprächspartner her. Er überträgt nun die Gesprächsinhalte von deutscher Schriftsprache in deutsche Lautsprache und umgekehrt.

Notruf

Wir vermitteln Ihre Notrufe zur zuständigen Notrufleitstelle. Kostenlos und bundesweit. Sie können über die Relay-Dienste die Notrufe 110 und 112 anrufen. Kostenlose Registrierung und Nutzung für Jeden.

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Dolmetschdienste