Ab wann muss ich für Tess Gesprächsgebühren zahlen?

Sie zahlen Gesprächsgebühren, von dem Moment an, wenn Sie mit einem:r Dolmetscher:in verbunden sind und bis diese Verbindung beendet wird.

In diesen Gesprächsgebühren sind sowohl die Kosten für die Dolmetscher:innen als auch die Kosten für die Telefonverbindung zur hörenden Person enthalten. Dabei ist es egal, ob es ein Auslandsgespräch, Mobilfunkgespräch oder ein Inlandgespräch zur hörenden Person ist. Die Gesprächsgebühren pro Minute bleiben immer gleich.

Diese Tarifierung nennt sich Brutto-Tarifierung.