Seiteninhalt
Kosten
Preise für angemeldete Kunden
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Grundgebühr monatlich | 5,00 € |
| Gesprächsgebühren TeSign (Gebärdensprache) pro Minute | 0,28 € |
| Gesprächsgebühren TeScript (Schriftsprache) pro Minute | 0,14 € |
5,- Euro Gesprächsguthaben für jeden Neukunden
Wollen Sie Tess-Kunde werden? Das lohnt sich: Tess schenkt jedem Neukunden, der sich bei Tess anmeldet, 5,00 € Gesprächsguthaben!
Einrichtung
Es fallen für Sie keine Einrichtungskosten an.
Grundgebühr
Eine Grundgebühr für zwei Relay-Dienste: Für 5,00 € monatlich können Sie TeSign und TeScript nutzen. Mit Anmeldung und Zahlung der monatlichen Grundgebühr können hörende Menschen Sie anrufen.
Gesprächsgebühren
Über eine Internetverbindung
Die Gesprächsgebühren werden über ein "Gesprächsguthaben" bezahlt, das Sie zuvor bei Tess gekauft haben. Dann können Sie selbst Anrufe über TeSign oder TeScript machen.
Über ein Schreibtelefon
Die Gesprächsgebühren für die Nutzung von TeScript über ein Schreibtelefon werden durch die Einwahl über die Tess-Servicerufnummer bezahlt.
Für hörende Anrufer
Hörende Anrufer können die Relay-Dienste über die Tess-Servicerufnummern erreichen.
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Gesprächsgebühren für TeSign pro Minute | 0,14 € |
| Gesprächsgebühren für TeScript pro Minute | 0,14 € |
Anrufe beim Support
Supportanrufe über die MMX-Software sind für unsere hörgeschädigten Kunden kostenlos (keine Gesprächsgebühren).
Warteschleife
Wenn alle Dolmetscher in einem Gespräch sind, werden Sie in eine "Warteschleife" geleitet. Bei Anrufen über die MMX-Software oder den Browser ist die Warteschleife für unsere hörgeschädigten Kunden kostenlos (keine Gesprächsgebühren).
Bezahlung
Die Bezahlung der Grundgebühr und der Kauf von Gesprächsguthaben kann nur im Voraus mit dem Bezahlsystem T-Pay erfolgen. Sie können per Lastschrift, über die Telekomrechnung oder mit Kreditkarte bezahlen.
Mehr Informationen zu den Kosten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Leistungsbeschreibung.
Alle genannten Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
