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Erreichbarkeit
Die Relay-Dienste von Tess sind an 7 Tagen in der Woche von 8.00 bis 23.00 Uhr zu erreichen.
Software
Mit einer Internetverbindung und der MMX-Software erreichen Sie TeSign und TeScript.
Browser
Über Ihren Internet-Browser können Sie im Bereich "Mein Tess" TeScript anrufen.
Servicerufnummern
Für hörgeschädigte Kunden
TeScript: Mit einem Schreibtelefon über die Servicerufnummer: 01805-83 77 83
TeSign: Mit einem Bildtelefon über die Servicerufnummer: 01805-83 77 84
Für hörende Anrufer
- TeSign über die Servicerufnummer:
- 01805-83 77 99
- TeScript über die Servicerufnummer:
- 01805-83 77 88
Kosten für Servicerufnummer 01805 trägt der Anrufer, zur Zeit 0,14 €/Minute für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Bei Kanalbündelung (Video) 0,28 €/Minute. Preis für Anrufe aus dem Mobilfunknetz höchstens 0,42 €/Minute.
Support und Kundenservice
Informationen zur Erreichbarkeit unseres technischen Supports und des Kundenservices finden Sie hier.
Tess-Geschäftstelle
Die Tess-Geschäftstelle ist montags-freitags von 8-13 Uhr kostenlos über den Client "Tess Verwaltung kostenfrei" zu erreichen. Diesen finden Sie hier.
