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Aktuelles
Neue Funktion bei TeScript: Voice Carry Over
geschrieben am 13.08.2010
In unserem Dolmetschdienst TeScript ist es ab sofort auch möglich, selbst zum hörenden Gesprächspartner zu sprechen. Diese neue Funktion heißt "Voice Carry Over" (VCO). Der Dolmetscher überträgt dabei die Antworten des hörenden Gesprächspartners in Schriftform. Nähere Infos finden Sie hier.
Kundenservice
geschrieben am 05.08.2010
In der Zeit vom 16.08.2010 - 27.08.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Verlosung der Digitalkamera: Unsere Gewinnerin heißt Heidi Raisch
geschrieben am 26.7.2010
Vielen Dank an alle Kunden, die an unserer Kundenbefragung 2010 und damit an der Verlosung teilgenommen haben.
Tess hat aus fast 200 Einsendungen die Gewinnerin ermittelt: Heidi Raisch aus Stuttgart erhält die Digitalkamera Ixus 100 IS.
Wir gratulieren herzlich und wünschen viel Freude beim Fotografieren!
Eine Zusammenfassung der Befragungsergebnisse präsentieren wir in Kürze.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 19.07.2010
In der Zeit vom 26.07.2010 bis zum 13.08.2010 ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur zu folgenden Zeiten erreichbar:
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Donnerstag: 29.07.2010 |
16.00 – 18.00 Uhr |
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Donnerstag: 05.08.2010 |
16.00 – 18.00 Uhr |
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Donnerstag: 12.08.2010 |
16.00 – 18.00 Uhr |
In der Zeit vom 16.08.2010 bis zum 31.08.2010 ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache zu folgenden Zeiten nicht erreichbar:
Donnerstag: 19.08.2010
16.00 – 18.00 Uhr
Donnerstag: 26.08.2010
16.00 – 18.00 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Termine
geschrieben am 13.04.2010
Die aktuellen Termine von Tess für das Jahr 2010 finden Sie hier.
Kunden werben Kunden
geschrieben am 25.03.2010
Ab sofort erhalten alle Tess-Kunden, die uns erfolgreich weiterempfohlen haben, als Dankeschön 10 Euro Gesprächsguthaben.
In unserer neuen Rubrik Kunden werben Kunden finden Sie alle Informationen und ein Formular zum Download.
Kundenservice
geschrieben am 26.2.2010
Ab dem 1.03.2010 bietet Tess Ihnen einen neuen Service an. In unserem Bereich Kundenservice geben wir Ihnen die Möglichkeit, sich mit Lob und Kritik direkt an unsere Mitarbeiterin Petra Reußenzehn (gehörlos) zu wenden.
Frau Petra Reußenzehn ist wie folgt erreichbar:|
Montag bis Freitag |
von 10.00 – 12.00 Uhr (außer Mittwoch) |
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Mittwoch |
von 14.00 – 18.00 Uhr |
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Über die MMX-Software: |
"Text-Kundenservice" (Anrufe kostenlos) |
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"Video-Kundenservice" (Anrufe kostenlos) |
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Per Email: |
kundenservice@tess-relay-dienste.de |
Frau Petra Reußenzehn nimmt Ihr Lob oder auch Ihre Kritik oder Anregungen gern entgegen. Denn mit Ihren Rückmeldungen helfen Sie uns, die Qualität von Tess zu verbessern. Nutzen Sie unseren Bereich Kundenservice – wir freuen uns auf Ihre Anrufe!
Tess unterstützt die DSB-Hörtour 2010
geschrieben am 11.02.2010
Auch in diesem Jahr findet die DSB-Hörtour wieder statt und Tess ist dabei! Informieren Sie sich vor Ort über unsere Relay-Dienste.
Nähere Informationen über die Tour finden Sie unter DSB-Hörtour 2010
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