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Technik / Anforderungen

Es gibt viele Möglichkeiten, die Tess - Relay-Dienste anzurufen. Einen Überblick über die technischen Anforderungen finden Sie hier.

Software

Um die Relay-Dienste von Tess mit ihrem PC und einem Windows-Betriebssystem nutzen zu können, brauchen Sie unsere MMX-Software. Diese Software stellen wir Ihnen kostenlos als Download zur Verfügung.

TeSign


Mit der MMX Software

Die MMX Software kann nur mit einem PC mit Windows-Betriebssystem genutzt werden.

Sie benötigen
  • PC (auch Apple mit Windows-Betriebssystem!), mehr über die Systemvoraussetzungen finden Sie hier.
  • Webcam
  • DSL-Internetzugang (Achtung!: mind. 256 kBit Upstream) 
Mit einem SIP-Videotelefon

Geräte unterschiedlicher Hersteller können benutzt werden. Setzen Sie sich für mehr Informationen mit unserem Support in Verbindung oder informieren Sie sich auch hier.

Mit einem Mobiltelefon

Das Mobiltelefon muss UMTS-fähig sein und die Kamera auf der Vorderseite haben. Nähere Informationen finden Sie hier.  

Mit einem ISDN-Bildtelefon

Nur möglich mit einem Gerät der Marke T-View 100. Nähere Informationen finden Sie hier.

 

TeScript


Mit der MMX Software

Die MMX Software kann nur mit einem PC mit Windows-Betriebssystem genutzt werden. 

Sie benötigen
  • PC (auch Apple mit Windows-Betriebssystem!), mehr über die Systemvoraussetzungen finden Sie hier.
  • DSL-Internetzugang
Über den Browser
Sie benötigen
  • PC mit einem beliebigen Betriebssystem (auch Apple!)
  • Internetzugang
  • Browser
  • Java-Software
Mit dem Schreibtelefon

Sie benötigen ein Schreibtelefon nach EDT-Standard. Nähere Informationen finden Sie hier.

Hinweis für Apple-Nutzer

Sie können die Relay-Dienste TeSign und TeScript auch mit einem Apple-Rechner nutzen. Nähere Informationen finden Sie in unseren FAQ hier.

Lichtsignalanlagen

Eine ausführliche Beschreibung über den Anschluss von Tess an Ihre Lichtsignalanlage finden Sie pdf hier .

Firewall-Einstellungen für Netzwerke (nur für Firmen!)

gültig ab 10.10.2011
Um Ihre Firmen-Firewall so zu konfigurieren, dass die Nutzung der Tess-Relay-Dienste sowohl über den Web-Client als auch über die MMX-Software möglich ist, nutzen Sie bitte folgendes Infoblatt: Infoblatt Firewall

Ausführliche Informationen zu den technischen Voraussetzungen finden Sie hier.