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Tess für barrierefreie Telefonate
Tess-Infostand auf der Rehacare 2010
Vermittlungsdienst dolmetscht Gespräche für hörgeschädigte Menschen
Rendsburg, 11. Oktober 2010. Mit PC, SIP-Telefon und Lichtsignalanlage überzeugten die Tess - Relay-Dienste die Besucher der diesjährigen Rehacare vom 06.10.-09.10.2010 in Düsseldorf von den neuesten Möglichkeiten bei der Nutzung ihres Telefonvermittlungsdienstes. Für hör- und sprachgeschädigte Menschen ermöglichen die Relay-Dienste barrierefreie Telefonate mit hörenden Menschen. Gesprächsinhalte werden dabei von professionellen Dolmetschern simultan übersetzt. Die neueste Funktion heißt Voice Carry Over und ermöglicht Sprachanrufe für hörgeschädigte Menschen mit Lautsprachkompetenz.
Die Tess - Relay-Dienste bieten ihren Kunden immer mehr Möglichkeiten über die Dolmetschdienste zu telefonieren. Ob übers Internet, mit Bildtelefon, Schreibtelefon oder Mobiltelefon - die Auswahl ist groß. Ganz aktuell präsentieren sie auf der Rehacare 2010 Telefonate mit SIP-Telefonen. "Wir möchten es allen hör- und sprachgeschädigten Kunden so komfortabel und einfach wie möglich machen, mit Tess zu telefonieren", erklärt Sabine Broweleit, Geschäftsführerin der Tess - Relay-Dienste GmbH. "Aus diesem Grund arbeiten wir ständig an erweiterten Funktionen und testen die Kompatibilität mit den neuesten Endgeräten". Viele Interessierte probierten diese bei der Nutzung des Telefonvermittlungdienstes gleich aus.
Für Spätertaubte oder schwerhörige Menschen hat Tess eine Funktionserweiterung entwickelt. Im Schriftdolmetschdienst TeScript können sie jetzt Voice Carry Over nutzen. Dabei sprechen hörgeschädigte Kunden selbst am Telefon zu ihrem Gesprächspartner und die Rückantworten werden in Schriftform übersetzt.
Wir bieten hör- und sprachgeschädigten Menschen die Möglichkeit, ihren Kommunikationsmöglichkeiten entsprechend zu telefonieren", beschreibt S. Broweleit das Besondere bei der Nutzung der Relay-Dienste. Gehörlose, ertaubte sowie stark hör- und sprachgeschädigte Menschen haben die Wahl zwischen zwei Relay-Diensten. Der Video-Dolmetschdienst TeSign übersetzt Gesprächsinhalte von Deutscher Gebärdensprache in deutsche Lautsprache und umgekehrt. Gehörlose Menschen können so in ihrer Muttersprache, der Deutschen Gebärdensprache, telefonieren. Der Schrift-Dolmetschdienst TeScript eignet sich für schwerhörige und sprachgeschädigte Menschen. Er übersetzt Schriftsprache in Lautsprache und umgekehrt. Den Relay-Dienst TeSign erreichen Kunden über PC, Bildtelefon, SIP-Telefon oder Mobiltelefon. TeScript kann über PC oder Schreibtelefon angerufen werden. Die Dienste arbeiten täglich von 08.00 bis 23.00 Uhr.
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Kontakt zur Pressestelle:
Nadine Brohm
Tel. 0 43 31 58 97 24
Email: brohm@tess-relay-dienste.de
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