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Pressemeldung zur Rehacare 2011
Viele Interessierte besuchten den Messestand
Das etwas andere Telefonieren
Rendsburg, 28.09.2011. Auf der diesjährigen Rehacare vom 21.09.-24.09.2011 in Düsseldorf zeigten die Tess – Relay-Dienste alle Möglichkeiten ihrer Telefonvermittlungsdienste. Hör- und sprachbehinderte Menschen können über ein breites Spektrum von Endgeräten mit hörenden Menschen telefonieren. Mit dem zusätzlichen Service „Voice Carry Over“ können vor allem schwerhörige oder spätertaubte Menschen noch authentischer telefonieren. Hierbei spricht der hörbehinderte Mensch selbst und der Dolmetscher übersetzt lediglich das gesprochene Wort des hörenden Gesprächsteilnehmers in Schriftsprache.
Ob mit PC, Mobiltelefon, SIP-Telefon, Tablet-PC, aber auch mit den älteren Medien wie mit ISDN-Bildtelefon oder Schreibtelefon: Die Tess – Relay-Dienste bieten ihren Kunden viele Möglichkeiten über die Dolmetschdienste zu telefonieren. „Wir möchten es allen hör- und sprachbehinderten Kunden so komfortabel und einfach wir möglich machen, mit Tess zu telefonieren“, erklärt Sabine Broweleit, Geschäftsführerin der Tess – Relay-Dienste GmbH. „Aus diesem Grund arbeiten wir ständig an erweiterten Funktionen und testen die Kompatibilität mit den neuesten Endgeräten.“ Auf der Rehacare konnten Interessierte diese bei der Nutzung des Telefonvermittlungsdienstes gleich ausprobieren.
Für Spätertaubte oder schwerhörige Menschen bietet Tess im Relay-Dienst TeScript ´Voice Carry Over`(VCO) an. Dabei sprechen hörbehinderte Kunden selbst zu ihrem Gesprächspartner und nur die Rückantworten werden in Schriftform übersetzt.
„Wir bieten unseren Kunden verschiedene Wege, ihren Kommunikationsmöglichkeiten entsprechend zu telefonieren“, beschreibt S. Broweleit, das Besondere bei der Nutzung der Relay-Dienste. Gehörlose, ertaubte sowie stark hör- und sprachbehinderte Menschen haben die Wahl zwischen zwei Relay-Diensten. Der Video-Dolmetschdienst TeSign übersetzt Gesprächsinhalte von Deutscher Gebärdensprache in deutsche Lautsprache und umgekehrt. Gehörlose Menschen können so in ihrer Muttersprache, der Deutschen Gebärdensprache, telefonieren. Der Schrift-Dolmetschdienst TeScript eignet sich für schwerhörige, ertaubte und an Taubheit grenzend schwerhörige Menschen. Er übersetzt Schriftsprache in Lautsprache und umgekehrt. Auch VCO ist über TeScript möglich. Den Relay-Dienst TeSign erreichen Kunden über PC, SIP-Telefon, Mobiltelefon sowie ISDN-Bildtelefon. TeScript kann über einen PC oder Schreibtelefon angerufen werden. Die Dienste sind für private Telefonate täglich von 8.00 bis 23.00 Uhr und für berufliche Telefonate montags-freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr erreichbar.
Pressemeldung als PDF-Download.
Kontakt zur Pressestelle:
Nadine Brohm
Tel. 0 43 31 58 97 24
Email: brohm@tess-relay-dienste.de
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