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Archiv - "Aktuelles"
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 27.04.2012
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist am 30.04.2012 nicht erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 13.04.2012
Der Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, ist in Gebärden- und Schriftsprache am 13.4.2012 nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess auf der CeBIT
geschrieben am 02.03.2012
vom 06.03.2012 - 10.3.2012 findet in Hannover die CeBIT statt.
In Halle 7 Stand C26 finden Sie die Mitarbeiter von Tess am Stand der Deutschen Rentenversicherung.
Die Deutsche Rentenversicherung stellt ihre Kooperation mit Tess vor: Hörgeschädigte Menschen telefonieren über Tess zum „Servicetelefon der Deutschen Rentenversicherung“ und zur „Abteilung Rehabilitation der Deutschen Rentenversicherung Bund“. Die Telefonate bezahlt die Deutsche Rentenversicherung.
Besuchen Sie uns auf der CeBIT. Wir freuen uns auf Sie!
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 23.03.2012
Der Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, ist in Gebärden- und Schriftsprache in der Zeit vom 28.03.-05.04.2012 nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 12.03.2012
Der Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, ist in Gebärden- und Schriftsprache am 12.03.2012 nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 06.03.2012
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist am 08.03.2012 in der Zeit von 14:00-18:00 Uhr und am 09.03.2012 nicht erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 01.03.2012
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist am 01.03.2012 nicht erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 22.02.2012
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist am 23.02.2012 in der Zeit von 10:00-15:00 Uhr nur eingegschränkt erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt erreichbar unter support@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 21.02.2012
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist am 21.02.2012 nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 23.01.2012
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist am 26.01.2012 in der Zeit von 16:00-18:00 Uhr nicht erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt erreichbar unter support@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 12.01.2012
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist am 12.01.2012 in der Zeit von 16:00-18:00 Uhr nicht erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt erreichbar unter support@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 04.01.2012
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist am 04.01.2012 in der Zeit von 14:00-18:00 Uhr nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Erreichbarkeitszeiten an den Weihnachtsfeiertagen
geschrieben am 21.12.2011
Unsere Relay-Dienste TeSign Privat und TeScript Privat sind am 24.12.11 und am 31.12.11 von 08.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist in der Zeit vom
27.12.11 - 6.01.12 nur am 5.01.2012 von 16-18 Uhr erreichbar. Der
Support per Email ist wie gewohnt erreichbar unter support@tess-relay-dienste.de.
Der Kundenservice in Gebärden- und Schritsprache ist vom 19.12.11
- 30.12.11 nicht erreichbar. Der Kundenservice per Email ist wie
gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 19.12.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist in der Zeit vom 19.12.2011 bis 30.12.2011 nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 29.11.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist nicht erreichbar: 02.12.2011
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 24.11.2011
Der Support in Gebärden- und Schriftsprache ist am 24.11.2011 in der Zeit von 16.00-18.00 Uhr nicht erreichbar.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 24.11.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist nicht erreichbar: 24.11.2011
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 11.11.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist nicht erreichbar:
14.11.2011- 18.11.2011
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 07.11.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist nicht erreichbar:
Montag, 07.11.2011
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 31.10.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist nicht erreichbar:
Montag, 31.10.2011 - Donnerstag, 03.11.2011.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt erreichbar unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 26.10.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist nicht erreichbar:
Mittwoch, 26.10.2011, 14 - 18 Uhr
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 26.10.2011
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist in der Zeit vom 28.10.- 04.11.11
nur am Donnerstag, den 3.11.11 von 16-18 Uhr erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess auf der Messe ConSozial in Nürnberg
geschrieben am 14.10.2011
Die Tess – Relay-Dienste präsentieren sich auf der Messe ConSozial. Testen Sie die Relay-Dienste TeSign und TeScript mit den neuesten Endgeräten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf dem "Marktplatz ConSozial".Die ConSozial findet vom 02.-03. November 2011 in Nürnberg statt.
Sie finden die Tess – Relay-Dienste am Gemeinschaftsstand mit der Firma Telesign in Halle 7 Stand 913.
Das Tess-Team freut sich auf Sie!
Update auf MMX 5.0 (myMMX Client) am 10.10.2011
geschrieben am 07.10.2011
Am 10.10.2011 führen wir ein Update der MMX-Software durch. Alle Kunden müssen dieses Update durchführen, damit Sie die Relay-Dienste weiter nutzen können. Wie Sie das Update durchführen, lesen Sie hier.
Wenn Sie Probleme mit der Umstellung haben, wenden Sie sich an unseren technischen Support. Der Support in Gebärdensprache und Schriftsprache ist am Montag, den 10.10. und am Dienstag, den 11.10.2010 von 8.00 bis 16.00 Uhr für Sie erreichbar.
Tess-Geschäftsstelle
geschrieben am 26.09.2011
Am 27.09.2011 ist die Tess-Geschäftsstelle von 9-13 Uhr telefonisch nicht erreichbar. Sie können eine Email an die Geschäftsstelle unter info@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 15.09.2011
Unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache ist an folgenden Tagen nicht erreichbar:
Donnerstag: 15.09.2011 ab 12 Uhr
Freitag: 16.09.2011
Dienstag bis Freitag: 20.09.2011-23.09.2011
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 14.09.2011
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist an folgenden Tagen nicht erreichbar:
Donnerstag: 15.09.2011 ab 12 Uhr
Freitag: 16.09.2011
Dienstag bis Freitag: 20.09.2011-23.09.2011
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess auf der REHACARE 2011
geschrieben am 06.09.2011
Auch in diesem Jahr sind die Tess – Relay-Dienste auf der REHACARE vertreten. Testen Sie die Relay-Dienste TeSign und TeScript mit den neuesten Endgeräten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im "Themenpark Hörschädigung".
Die REHACARE findet vom 21.-24. September 2011 in Düsseldorf statt.
Sie finden die Tess – Relay-Dienste in Halle 5, Stand F08.
Das Tess-Team freut sich auf Sie!
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 29.08.2011
Am 29.08.2011 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 12.08.2011
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist vom 15.08. bis 02.09.2011 nur an folgenden Tagen erreichbar:
Donnerstag: 18.08.2011 von 16-18 Uhr
Donnerstag: 25.08.2011 von 16-18 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 12.08.2011
In der Zeit vom 15.08-19.08.2011 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 08.08.2011
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist am 11.08.2011 von 16-18 Uhr nicht erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 25.07.2011
Am 25.07.2011 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 20.06.2011
Am 21.06.2011 und 22.06.2011 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 30.05.2011
Im Juni ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
- 02. - 03.06.2011
- 20.06.2011 ab 12 Uhr
- 21. - 24.06.2011
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Stellungnahme der DG zur Kritik an den Angeboten und Umstrukturierungen der Tess-Relay-Dienste
geschrieben am 20.05.2011
Als 100-prozentige Gesellschaftertin der Tess - Relay-Dienste bezieht
die Deutsche Gesellschaft der Hörgeschädigten - Selbsthilfe und
Fachverbände e. V. (DG) Stellung zu der kürzlich geäußerten Kritik an
den Angeboten und Umstrukturierungen bei den Tess - Relay-Diensten.
Lesen Sie bitte hier 
PDF.
Tess unterstützt die DSB-Hörtour 2011
geschrieben am 04.04.2011
Auch in diesem Jahr findet die DSB-Hörtour wieder statt und Tess ist
dabei! Informieren Sie sich vor Ort über unsere Relay-Dienste und
probieren Sie TeScript gleich aus.
Nähere Informationen über die Tour finden Sie unter DSB-Hörtour 2011.
Hinweis zu den Erreichbarkeitszeiten ab 01.03.2011
geschrieben am 18.02.2011
Aufgrund einiger Nachfragen unserer Tess-Kunden möchten wir darauf
hinweisen, dass die neuen Erreichbarkeitszeiten der Tess – Relay-Dienste
nur für die berufliche Nutzung der Relay-Dienste gelten. Für die
private Nutzung der Relay-Dienste sind wir wie gewohnt für Sie
erreichbar.
Erreichbarkeitszeiten Tess – Relay-Dienste ab 01.03.2011
| Private Nutzung | 7 Tage von 08.00 – 23.00 Uhr |
| Berufliche Nutzung |
Mo bis Fr von 08.00 – 17.00 Uhr |
Stellungnahme der Tess-Relay-Dienste auf Reaktion zum Neuen Tarifsystem
geschrieben am 18.02.2011
In letzter Zeit haben wir einige Rückmeldungen unserer Tess-Kunden auf die Änderungen zum 01.03.2011 erhalten. Deshalb möchten wir dazu Stellung nehmen und die Gründe für die Veränderungen erklären. Lesen Sie bitte hier.
Neues Tarifsystem ab 01.03.2011
geschrieben am 14.01.2011
Ab dem 01.03.2011 tritt ein neues Tarifsystem bei Tess in Kraft. Es gibt dann unterschiedliche Tarife für die private und die berufliche Nutzung bei Tess. Tess-Kunden müssen für die jeweilige Nutzung ein Tess-Konto haben. Alle wichtigen Informationen hierzu finden Sie in den FAQ hier .
Ergebnisse der Kundenumfrage 2010
geschrieben am 01.02.2011
An unserer Kundebefragung zur Zufriedenheit mit den Relay-Diensten haben im letzten Jahr mehr als ein Drittel aller Tess-Kunden teilgenommen. Hier sehen Sie die Ergebnisse im Gesamtüberblick. PDF
Tess hat ein neues Bezahlsystem
geschrieben am 01.10.2010
Ab dem 1. Oktober 2010 hat Tess ein neues Bezahlsystem. Kunden erhalten zukünftig eine Rechnung und können per Überweisung oder Lastschrift zahlen. Nähere Infos zum neuen Bezahlsystem finden Sie hier.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 12.05.2011
In der Zeit vom 16.05.-20.05.2011 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben. In dringenden Fällen wenden Sie sich an info@tess-relay-dienste.de.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 11.04.2011
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist vom 15.04. bis 26.04.2011 nur an folgenden Tagen erreichbar:
Donnerstag 21.04.2011 von 16-18 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 15.03.2011
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist im März 2011 nur eingeschränkt erreichbar:
Donnerstag, 17.03.2011 von 16.00 bis 18.00 Uhr erreichbar
Freitag, 18.03.2011 von 11.00 bis 13.00 Uhr nicht erreichbar
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 04.02.2011
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist im Februar 2011 nur eingeschränkt erreichbar:
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 04.02.2011
Am 15.02.2011 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben. In dringenden Fällen wenden Sie sich an info@tess-relay-dienste.de.
Erreichbarkeit der Tess - Relay-Dienste an den Feiertagen
geschrieben am 21.12. 2010
Am 24.12. und am 31.12 2010 sind die Relay-Dienste TeSign und TeScript von 8.00-18.00 Uhr erreichbar.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 21.12.2010
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist vom 23.12.2010 bis 10.01.2011 nur an folgenden Tagen erreichbar:
Donnerstag 23.12.2010 von 16-18 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 21.12.2010
In der Zeit vom 22.12. - 31.12.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben. In dringenden Fällen wenden Sie sich an info@tess-relay-dienste.de .
Eingeschränkte Zeiten beim Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 13.12.2010
Unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache ist am 14.12.2010 nur von 9-12 Uhr und am 15.12.2010 nur von 14-16 Uhr erreichbar.
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Eingeschränkte Zeiten beim Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 13.12.2010
In der Zeit vom 14.12. - 15.12.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben. In dringenden Fällen wenden Sie sich an info@tess-relay-dienste.de .
Eingeschränkte Zeiten bei der Tess-Geschäftsstelle in Rendsburg
geschrieben am 13.12.2010
Am 14. 12. und 15. 12. 2010 ist die Tess-Geschäftstelle in Rendsburg telefonisch nicht erreichbar. Der Kontakt per Email ist wie gewohnt unter info@tess-relay-dienste.de möglich. Beachten Sie aber, dass Emails erst am 16.12.2010 bearbeitet werden.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 25.10.2010
In der Zeit vom 25.10. - 05.11.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Sie können eine Email an den Kundenservice unter kundenservice@tess-relay-dienste.de schreiben. In dringenden Fällen wenden Sie sich an info@tess-relay-dienste.de .
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 29.10.2010
Im November ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache am 1. November 2010 (Feiertag) nicht erreichbar!
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 20.10.2010
Im Oktober ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
22.10. und 25.10.2010
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 15.10.2010
In der Zeit vom 25.10. - 30.10.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Keine Namensanzeige bei Tess-Anrufen
geschrieben am 04.10.2010
seit dem 1. Oktober 2010 wird bei Anrufen zu Tess der Kundenname nicht mehr angezeigt. Dies ist ein technisches Problem, das wir schnellstmöglich beheben werden. Wir bitten Sie um Verständnis.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 04.10.2010
Im Oktober ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
05.10. - 08.10.2010
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 04.10.2010
In der Zeit vom 05.10. - 08.10.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess auf der Rehacare
geschrieben am 07.09.2010
Die Tess - Relay-Dienste präsentieren sich auf der diesjährigen Rehacare vom 06.10.2010-09.10.2010 in Düsseldorf, Halle 5 Stand F10. Besuchen Sie uns! Probieren Sie Tess mit einem neuen SIP-Telefon mit passender Lichtsignalanlage aus und stellen Sie Fragen rund um die Relay-Dienste. Wir freuen uns auf Sie!
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 23.09.2010
Im September ist unser Support in Gebärdensprache und Schriftsprache zu folgenden Zeiten nicht erreichbar:
|
Donnerstag: 23.09.2010 |
16.00 – 18.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 15.09.2010
Im September ist unser Support in Gebärdensprache und Schriftsprache zu folgenden Zeiten nicht erreichbar:
|
Donnerstag: 16.09.2010 |
12.00 – 18.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice
geschrieben am 07.09.2010
In der Zeit vom 09.09.2010 - 10.09.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Neue Funktion bei TeScript: Voice Carry Over
geschrieben am 13.08.2010
In unserem Dolmetschdienst TeScript ist es ab sofort auch möglich, selbst zum hörenden Gesprächspartner zu sprechen. Diese neue Funktion heißt "Voice Carry Over" (VCO). Der Dolmetscher überträgt dabei die Antworten des hörenden Gesprächspartners in Schriftform. Nähere Infos finden Sie hier.
Termine
Die Termine der Tess-Relay-Dienste des Jahres 2010
| Datum | Veranstaltung | Adresse | Uhrzeit |
|---|---|---|---|
| 08.05.2010 | Schwerhörigenverein Ulm e.V. |
Vereinsraum Söflingen Altes Forsthaus (1.OG) Klosterhof 23 89077 Ulm - Söflingen |
Tess-Vortrag ab 17 Uhr |
| 27.06.2010 | Gehörlosenverein Traunstein e.V. | Gehörlosenzentrum Traunstein Maximilianstraße 29 83278 Traunstein |
Tess-Vortrag ab 10 Uhr |
| 03.07.2010 | 1. Bezirksfest der Gehörlosen Mittelfranken | Füßgängerzone von Ansbach | 12-16 Uhr |
| 08.08.2010 | Tag der offenen Tür Integrationsfachdienst Leipzig |
Integrationsfachdienst Leipzig Nikolaistraße 47-51 04109 Leipzig |
10-17 Uhr |
| 28.08.2010 | 60-jähriges Jubiläum Gehörlosenverband Niedersachsen | Freizeitheim Döhren An der Wollebahn 1 30519 Hannover |
|
| 03.09.2010 | Seniorenmesse | Garath Hellerhof Fritz-Erler-Straße 21 40595 Düsseldorf |
10-17 Uhr |
| 04.09.2010 | Bezirksverband Oberfranken | ab 14 Uhr |
|
| 04.09.2010 | 20-jähriges Jubiläum des Gehörlosenzentrums Recklinghausen |
Gehörlosenzentrum Recklinghausen Oerweg 38 45657 Recklinghausen |
Tess-Vortrag |
| 09.09.- 11.09.2010 | 100-jähriges Jubiläum des Deutschen Gehörlosen Sportverbandes | GRUGAHALLE Messe Essen GmbH Norbertstraße 45131 Essen |
09.09.2010: 17-22 Uhr 10.09.2010: 10-20 Uhr 11.09.2010: 10-20 Uhr |
| 18.09.2010 |
DSB-Bundesversammlung | Universität Potsdam Haus 9, Raum 115 Am Neuen Palais 10 14469 Potsdam |
9-17 Uhr |
| 24.09.2010 | Hörgeschädigtenzentrum Meckenbeuren | Gemeindehaus Lindbergstraße 16 88074 Meckenbeuren |
Tess-Vortrag ab 19 Uhr |
| 25.09.2010 | 10-jähriges Jubiläum Deaf-Café | Gehörlosenfreizeitheim Bremen Schwachhauser Heerstraße 266 28359 Bremen |
12-18 Uhr |
| 25.09.2010 | Tag der Gehörlosen Landesverband Baden-Württemberg und 90 Jahre-Jubiläum des Gehörlosenvereins Neu-Ulm |
Stadthaus in Ulm Münsterplatz 2 89073 Ulm |
10-18 Uhr |
| 06.10.- 09.10.2010 | RehaCare | Messe Düsseldorf Halle 5 Stand 5F10 Stockumer Höfe 40474 Düsseldorf |
tägl. 9-18 Uhr |
| 06.11.2010 |
180-jähriges Bestehen der Taubstummenanstalt |
Stadthalle Büren
Fürstenberger Str. 1a 33142 Büren |
10-17 Uhr |
| 03.12.2010 |
Ausstellung "Barrierefrei in Hamburg" |
Foyer des Ostflügels der Universität Hamburg Edmund-Siemers-Allee 1 20146 Hamburg |
9-18 Uhr |
Kundenservice
geschrieben am 05.08.2010
In der Zeit vom 16.08.2010 - 27.08.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Verlosung der Digitalkamera: Unsere Gewinnerin heißt Heidi Raisch
geschrieben am 26.7.2010
Vielen Dank an alle Kunden, die an unserer Kundenbefragung 2010 und damit an der Verlosung teilgenommen haben.
Tess hat aus fast 200 Einsendungen die Gewinnerin ermittelt: Heidi Raisch aus Stuttgart erhält die Digitalkamera Ixus 100 IS.
Wir gratulieren herzlich und wünschen viel Freude beim Fotografieren!
Eine Zusammenfassung der Befragungsergebnisse präsentieren wir in Kürze.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 19.07.2010
In der Zeit vom 26.07.2010 bis zum 13.08.2010 ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur zu folgenden Zeiten erreichbar:
|
Donnerstag: 29.07.2010 |
16.00 – 18.00 Uhr |
|
Donnerstag: 05.08.2010 |
16.00 – 18.00 Uhr |
|
Donnerstag: 12.08.2010 |
16.00 – 18.00 Uhr |
In der Zeit vom 16.08.2010 bis zum 31.08.2010 ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache zu folgenden Zeiten nicht erreichbar:
Donnerstag: 19.08.2010
16.00 – 18.00 Uhr
Donnerstag: 26.08.2010
16.00 – 18.00 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice
geschrieben am 18.06.2010
In der Zeit vom 22.06.2010 - 23.06.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice
geschrieben am 10.06.2010
Im Juni ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar:
11.06.2010
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 31.05.2010
Im Juni ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
03.06. - 04.06.2010
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kundenservice
geschrieben am 28.05.2010
In der Zeit vom 31.05.2010 - 04.06.2010 ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, in Gebärden- und Schriftsprache nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 12.05.2010
Im Mai ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
13.05. - 14.05.2010
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 22.04.2010
Im April ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache am 22.04.2010 nur zu folgenden Zeiten erreichbar:
| Donnerstag: 22.04.2010 | 09.00 - 16.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess unterstützt die DSB-Hörtour 2010
geschrieben am 11.02.2010
Auch in diesem Jahr findet die DSB-Hörtour wieder statt und Tess ist dabei!
Informieren Sie sich vor Ort über unsere Relay-Dienste.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 31.03.2010
Im April ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache zwischen dem 06.04.2010 und dem 09.04.2010 nur zu folgenden Zeiten erreichbar:
|
Donnerstag: 08.04.2010 |
16.00 - 18.00 Uhr |
Kundenservice
geschrieben am 26.03.2010
Im April ist unser Kundenservice, der Bereich für Lob und Kritik, vom 06.04.2010 - 09.04.2010 nicht erreichbar.
Der Kundenservice per Email ist wie gewohnt unter kundenservice@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Kunden werben Kunden
geschrieben am 25.03.2010
Ab sofort erhalten alle Tess-Kunden, die uns erfolgreich weiterempfohlen haben, als Dankeschön 10 Euro Gesprächsguthaben.
In unserer neuen Rubrik Kunden werben Kunden finden Sie alle Informationen und ein Formular zum Download.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 25.03.2010
Im März ist unser Support in Gebärdensprache und in
Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
29.03. - 30.03.2010
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 25.03.2010
Im März ist unser Support in Gebärdensprache und in
Schriftsprache am 25.03.2010 nur eingeschränkt bzw. nicht erreichbar und
steht Ihnen wie folgt zur Verfügung:
Donnerstag 25.03.2010 09:00 - 16:00 Uhr
Kundenservice
geschrieben am 26.2.2010
Ab dem 1.03.2010 bietet Tess Ihnen einen neuen Service an. In unserem Bereich Kundenservice geben wir Ihnen die Möglichkeit, sich mit Lob und Kritik direkt an unsere Mitarbeiterin Petra Reußenzehn (gehörlos) zu wenden.
Frau Petra Reußenzehn ist wie folgt erreichbar:|
Montag bis Freitag |
von 10.00 – 12.00 Uhr (außer Mittwoch) |
|
Mittwoch |
von 14.00 – 18.00 Uhr |
|
Über die MMX-Software: |
"Text-Kundenservice" (Anrufe kostenlos) |
|
"Video-Kundenservice" (Anrufe kostenlos) |
|
|
Per Email: |
kundenservice@tess-relay-dienste.de |
Frau Petra Reußenzehn nimmt Ihr Lob oder auch Ihre Kritik oder Anregungen gern entgegen. Denn mit Ihren Rückmeldungen helfen Sie uns, die Qualität von Tess zu verbessern. Nutzen Sie unseren Bereich Kundenservice – wir freuen uns auf Ihre Anrufe!
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 25.02.2010
Im Februar ist unser Support in Gebärdensprache und in
Schriftsprache am 25.02.2010 nur eingeschränkt erreichbar und
stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung:
Donnerstag 25.02.2010 09:00 - 16:00 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 25.01.2010
Im Januar ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache am 28.01.2010 nur eingeschränkt erreichbar und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung:
Donnerstag 28.01.2010 09:00 - 16:00 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Störung behoben!!
geschrieben am 07.01.2010 um 10:35 Uhr
Die bundesweite DSL Störung wurde behoben!
Unsere Dienste TeScript und TeSign sind ab sofort wieder uneingeschränkt verfügbar!
ACHTUNG!!
geschrieben am 07.01.2010
Aktuell haben wir eine bundesweite DSL Störung!
Durch diese Störung sind unsere Dienste nur eingeschränkt erreichbar. Besonders unser Dienst TeScript ist davon betroffen!
Diese Störung soll bis um ca. 09:30 Uhr behoben sein. Bitte haben Sie Verständins dafür.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 18.12.2009
Über die Feiertage ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nicht erreichbar:
21.12.2009 - 08.01.2010
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 15.12.2009
Im Dezember ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
16.12. - 17.12.2009
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 10.12.2009
Im Dezember ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache am 10.12.2009 nur eingeschränkt erreichbar und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung:
Donnerstag 10.12.2009 09:00 - 16:00 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 03.12.2009
Im Dezember ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache am 03.12.2009 nur eingeschränkt erreichbar und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung:
Donnerstag 03.12.2009 09:00 - 16:00 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess unterstützt die DSB-Hörtour 2009
geschrieben am 18.02.2009
Auch in diesem Jahr findet die DSB-Hörtour wieder statt und Tess ist dabei! Informieren Sie sich vor Ort über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeScript gleich aus.
Nähere Informationen über die Tour finden Sie unter DSB-Hörtour 2009
Termine
geschrieben am 04.12.2009
Hier finden Sie alle Termine von Tess für das Jahr 2009.
| 18.03. - 22.03.2009 |
Friedrichshafen |
Internationale Bodenseemesse (IBO) Halle 4 / 515 |
| 01.05.2009 |
Augsburg |
75-Jahre Jubiläum Gehörlosensportverein |
| 15.05.2009 |
Bayreuth |
Gehörlosenverein Bayreuth |
| 22.05.2009 |
Heidelberg |
Tagung des Bundeselternverbandes |
| 06.06.2009 |
Bad Berleburg |
Patientenseminar Baumrainklinik |
| 04.07.2009 |
Augsburg |
Gehörlosenschule |
| 08.08.2009 |
Würzburg |
Frühstückstreffen |
| 29.08.2009 |
Soltau |
Tag der Gehörlosen |
| 11.09.2009 |
Kaufering |
GV Landsberg-Weilheim |
| 03.10.2009 |
Passau |
GV Passau |
| 14.10. - 17.10.2009 |
Düsseldorf |
Rehacare - Messe, Halle 5 - Stand F14 |
| 23.10.2009 |
Ulm |
Kofo Ulm |
| 04.11.2009 |
Koblenz |
Workshop der Informa |
| 14.11.2009 |
Chemnitz |
GV Chemnitz |
| 15.11.2009 |
Schwandorf |
GV Schwandorf |
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 28.10.2009
Im Oktober ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache am 29.10.2009 nur eingeschränkt erreichbar und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung:
Donnerstag 29.10.2009 09:00 - 16:00 Uhr
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 22.10.2009
Im Oktober ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
23.10. - 26.10.2009
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 12.10.2009
Im Oktober ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
13.10. - 16.10.2009
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess auf der REHACARE 2009
geschrieben am 07.09.2009
Besuchen Sie uns im „Themenpark Hörschädigung“ auf der REHACARE 2009. Informieren Sie sich „vor Ort“ über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeSign und TeScript gleich aus. Die REHACARE findet vom 14. – 17. Oktober 2009 in Düsseldorf statt.
Sie finden uns in Halle 5, Stand F14. Wir freuen uns auf Sie!
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 21.09.2009
Im September ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nicht erreichbar:
22.09.2009Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Tess wird mobil
geschrieben am 27.07.2009
Tess startet einen weiteren Feldversuch: Ab sofort ist es möglich, TeSign auch mit einem UMTS-Handy zu nutzen!
Ihre Handyrufnummer, mit der Sie TeSign nutzen möchten, muss bei Tess in Ihren Daten eingetragen sein (siehe Beispiel):
Die Nutzung von TeSign mit dem Handy kostet im Rahmen des Feldversuches
derzeit keine Tess-Gebühren. Es können aber Kosten bei Ihrem
Mobilfunkanbieter für die Verbindung aufkommen! Wie hoch die
Verbindungskosten sind, können Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter erfragen.
Ihr Handy muss folgende Bedingungen erfüllen:
- UMTS-Handy und bei der Verbindung UMTS-Empfang (z.B. UMTS = "3G" oder HSDPA/HSUPA = "4G" oder "H")
- Kamera auf der Vorderseite (Displayseite).
- Unbedingt beachten:
- Bitte in der Bedienungsanleitung des Handys nachlesen, wie die Video-Verbindungen durchgeführt werden.
- Aufgrund der geringen Übertragungsgeschwindigkeit und der kleinen Bilder bitte langsam gebärden.
- Bitte darauf achten, dass die eigene Ausleuchtung gut ist.
- Hand ruhig halten oder Handy z.B. an eine Wand stellen.
Die Tess-Kommunikation über das Handy ist für kurze Gespräche geeignet. Für längere Gespräche sollten Sie wieder unsere PC-Software "MMX" benutzen.
Rufnummer um Tess - TeSign von einem Handy aus zu erreichen: (0 69) 9 73 93 40 84.
Änderung der Aufladebeträge des Tess-Gesprächguthabens
geschrieben am 16.07.2009
Wir haben einen der Beträge für die Aufladung des Tess-Gesprächguthabens geändert.
Das Gesprächsguthaben kann nicht mehr mit 5,- Euro aufgeladen werden. Dafür haben wir einen Auflade-Betrag über 7,50 Euro hinzugefügt.
So kann man in Zukunft die Tess-Abo-Gebühr immer von der Tess-Auflade-Gebühr unterscheiden.
Wir hoffen, dass dadurch weniger Verwechslungen auftreten.
Neue Geschäftsräume
geschrieben am 22.07.2009
Die Geschäftsstelle von Tess ist umgezogen.
Seit dem 1. Juli 2009 sind wir unter folgender Anschrift zu erreichen:
Hollesenstr. 14
24768 Rendsburg
Auch unsere Fax-Nummer hat sich geändert:
Fax: 04331 58 97 - 51
Telefonnummer und Emailadresse bleiben gleich.
Wir hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Änderung der Bezahlmöglichkeiten bei Tess (T-Pay):
geschrieben am 24.04.2009
Der Kauf von Gesprächsguthaben (Konto aufladen) für die Nutzung der Tess Relay-Dienste kann ab dem 01.05.2009 nur noch mit "Lastschrift" oder "Kreditkarte" bezahlt werden. Das Bezahlverfahren "Telekom Rechnung" für den Kauf von Gesprächsguthaben wird ab dem 01.05.2009 nicht mehr angeboten.
Die Bezahlung des Tess-Abos (Grundgebühr) mit "Telekom Rechnung" ist weiterhin möglich, wenn Sie sich bei der Anmeldung bei Tess für das Bezahlverfahren "Telekom Rechnung" entschieden haben.
Kunden, die sich neu bei Tess anmelden, können das Tess-Abo nur noch mit dem Bezahlverfahren "Lastschrift" oder "Kreditkarte" bezahlen.
5,- Euro Gesprächsguthaben für jeden Neukunden
Wollen Sie Tess-Kunde werden? Das lohnt sich für Sie ab Ostern:
Tess schenkt jedem Neukunden, der sich ab dem 10.04.2009 bei Tess anmeldet, 5,00 € Gesprächsguthaben!
Werden auch Sie Tess-Kunde - wir freuen uns auf Sie!
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 07.04.2009
Wir erweitern unsere Supportzeiten! Ab dem 06.04.2009 ist unser Support in Gebärdensprache und Schriftsprache zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
| Montag - Donnerstag: | 09.00 - 16.00 Uhr |
| Donnerstag: | 16.00 - 18.00 Uhr |
| Freitag: | 09.00 - 13.00 Uhr |
Zusätzliche Supportzeiten sind gerne auch nach Vereinbarung möglich.
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
NEU auf der Tess-Homepage!
FAQ: Häufig gestellte Fragen. Sie finden die FAQs am linken Rand.
Tess sucht engagierte Mitarbeiter
mehr dazu finden Sie unter Stellenausschreibung Tess.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 24.07.2009
Im Juli und August ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache zwischen dem 27.07.2009 und dem 14.08.2009 nur eingeschränkt erreichbar. In diesem Zeitraum stehen wir Ihnen wie folgt zur Verfügung:
| Donnerstag: 30.07.2009 | 16.00 - 18.00 Uhr |
| Donnerstag: 13.08.2009 | 16.00 - 18.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 09.06.2009
Im Juni ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar: 11.06.2009
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 05.05.2009
Im Mai ist unser persönlicher Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache zwischen dem 11.05.2009 und dem 22.05.2009 und am 28.05.2009 nur eingeschränkt erreichbar.
In diesem Zeitraum stehen wir Ihnen wie folgt zur Verfügung:
| Donnerstag: 14.05.2009 | 16.00 - 18.00 Uhr |
| Donnerstag: 28.05.2009 | 09.00 - 16.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 23.04.2009
Im April ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache an folgenden Tagen nicht erreichbar:
24.04.2009
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 03.03.2009
Im März ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur eingeschränkt erreichbar:
| 09.03.2009 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 04.02.2009
Im Februar ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur eingeschränkt erreichbar:
| 04.02.2009 - 05.02.2009 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
| 10.02.2009 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
| 24.02.2009 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 07.01.2009
Im Januar ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur eingeschränkt erreichbar:
| 03.01.2009 - 07.01.2009 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
| 08.01.2009 | nicht erreichbar |
| 21.01.2009 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Frohe Weihnachten
geschrieben am 17.12.2008
Nutzen Sie TeSign und TeScript auch über die Weihnachtsfeiertage! Die Relay-Dienste sind wie folgt für Sie erreichbar:
| 24.12.2008 | 8.00 bis 18.00 Uhr |
| 25.12.2008 - 30.12.2008 | 8.00 bis 23.00 Uhr |
| 31.12.2008 | 8.00 bis 18.00 Uhr |
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 15.12.2008
Über die Feiertage ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur eingeschränkt erreichbar:
| 18.12.2008 - 23.12.2008 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
| 24.12.2008 - 02.01.2009 | nicht erreichbar |
| 03.01.2009 - 09.01.2009 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
Der Support per Email ist wie gewohnt unter support@tess-relay-dienste.de zu erreichen.
Termine
geschrieben am 18.03.2008, aktualisiert am 20.05.2008
Hier finden Sie die aktuellen Termine von Tess für das Jahr 2008. Besuchen Sie uns und lernen Sie Tess besser kennen!
| 12.04.2008 | Augsburg | Gehörlosenverein |
| 25.04.2008 | Wuppertal | Kofo |
| 22.05.2008 - 24.05.2008 | Nürnberg | Landestreffen der Gehörlosen in Bayern |
| 06.06.2008 | Münster | Kofo |
| 11.07.2008 | Stuttgart | Gehörlosenverein Stuttgart |
| 12.07.2008 | Würzburg | Unterfränkisches Gehörlosentreffen |
| 21.08.2008 - 23.08.2008 | Köln | Kulturtage der Gehörlosen |
| 20.09.2008 | Bad Godesberg | DSB-Bundesversammlung |
| 26.09.2008 | Freiburg | Kofo |
| 15.10.2008 - 18.10.2008 | Düsseldorf | Rehacare-Messe |
| 05.11.2008 - 06.11.2008 | Nürnberg | ConSozial-Messe |
| 04.12.2008 | Aachen | Kofo |
Support in Gebärdensprache und Schriftsprache
geschrieben am 28.11.2008
Im Dezember ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur eingeschränkt erreichbar:
| 01.12.2008 |
nicht erreichbar |
| 02.12.2008 - 04.12.2008 |
14.00 bis 16.00 Uhr |
| 08.12.2008 - 09.12.2008 |
16.00 bis 18.00 Uhr |
Im November ist unser Support in Gebärdensprache und in Schriftsprache nur eingeschränkt erreichbar:
| 03.11.2008 | nicht erreichbar |
| 04.11.2008 - 05.11.2008 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
| 10.11.2008 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
| 20.11.2008 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
Tess auf der ConSozial 2008 in Nürnberg
geschrieben am 30.10.2008
Am 5. und 6. November findet in Nürnberg eine Fachmesse für den Sozialmarkt in Deutschland statt und Tess ist dabei! Informieren Sie sich "vor Ort" über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeSign und TeScript gleich aus.
Besonderes Messeangebot - alle Neukunden, die sich in der Zeit vom 5. bis 6. November 2008 bei Tess anmelden, erhalten automatisch 10,00 EUR Gesprächsguthaben. Außerdem gibt es auf der Messe Gutscheine für alte und neue Kunden im Wert von 5,00 EUR!
Sie finden uns in Halle 7, Stand 1110. Wir freuen uns auf Sie!
Erreichbarkeit des Supports im Oktober
geschrieben am 09.10.2008
Im Oktober ist unser Support nur eingeschränkt erreichbar:
| 13.10.2008 - 14.10.2008 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
| 15.10.2008 - 20.10.2008 | nicht erreichbar |
| 21.10.2008 - 31.10.2008 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
Tess auf der REHACARE 2008
geschrieben am 18.09.2008
Besuchen Sie uns im „Themenpark Hörschädigung“ auf der REHACARE 2008. Informieren Sie sich „vor Ort“ über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeSign und TeScript gleich aus. Die REHACARE findet vom 15. – 18. Oktober 2008 in Düsseldorf statt.
Alle Neukunden, die sich in der Zeit vom 15. - 18. Oktober 2008 bei Tess anmelden, erhalten automatisch 10,00 EUR Gesprächsguthaben. Außerdem gibt es auf der Messe Gutscheine für alte und neue Kunden im Wert von 5,00 EUR!
Sie finden uns in Halle 5, Stand J18. Wir freuen uns auf Sie!
Erreichbarkeit des Supports im August
geschrieben am 01.08.2008
Im August ist unser Support nur eingeschränkt erreichbar:
| 11.08.2008 - 14.08.2008 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
| 18.08.2008 - 27.08.2008 | nicht erreichbar |
| 28.08.2007 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
Tess bei den 4. Deutschen Kulturtagen der Gehörlosen in Köln
geschrieben am 31.07.2008
Besuchen Sie uns bei den Kulturtagen in Köln und informieren Sie sich „vor Ort“ über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeSign und TeScript gleich aus. Die Kulturtage finden vom 21. – 23. August 2008 in Köln statt.
Alle Neukunden, die sich in der Zeit vom 21. - 23. August 2008 bei Tess anmelden, erhalten automatisch 10,00 EUR Gesprächsguthaben. Außerdem gibt es auf der Messe Gutscheine für alte und neue Kunden im Wert von 5,00 EUR!
Wir freuen uns auf Sie!
Erreichbarkeit des Supports im Juni
geschrieben am 09.06.2008
Im Juni ist unser Support nur eingeschränkt erreichbar:
| 09.06.2008 |
14.00 bis 16.00 Uhr |
Erreichbarkeit des Supports im Mai
geschrieben am 06.05.2008
Im Mai ist unser Support nur eingeschränkt erreichbar:
| 05.05.2008 - 08.05.2008 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
| 21.05.2008 - 23.05.2008 | 14.00 bis 16.00 Uhr |
Tess bei dem Landestreffen der Gehörlosen in Bayern
geschrieben am 19.05.2008
Besuchen Sie uns in der Meistersingerhalle in Nürnberg und informieren Sie sich „vor Ort“ über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeSign und TeScript gleich aus. Das Landestreffen findet vom 21. – 24. Mai 2008 in Nürnberg statt.
Alle Neukunden, die sich in der Zeit vom 21. - 24. Mai 2008 bei Tess anmelden, erhalten automatisch 10,00 EUR Gesprächsguthaben. Außerdem gibt es auf der Messe Gutscheine für alte und neue Kunden im Wert von 5,00 EUR!
Sie finden uns in der Meistersingerhalle, Kleiner Saal. Wir freuen uns auf Sie!
Frohe Weihnachten
geschrieben am 21.12.2007
Nutzen Sie TeSign und Tescript auch über die Weihnachtsfeiertage! Die Relay-Dienste sind wie folgt für Sie erreichbar:
| TeScript | |
| 24.12.2007 - 01.01.2008 |
08.00 - 23.00 Uhr |
| TeSign | |
| 24.12.2007 | 08.00 - 13.00 Uhr |
| 25.12.2007 - 30.12.2007 | 08.00 - 23.00 Uhr |
| 31.12.2007 | 08.00 - 13.00 Uhr |
Erreichbarkeit des Supports im Dezember
geschrieben am 06.12.2007
Im Dezember ist unser Support nur eingeschränkt erreichbar:
| 12.12.2007 - 14.12.2007 | nicht erreichbar |
| 17.12.2007 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
| 24.12.2007 | nicht erreichbar |
| 27.12.2007 - 28.12.2007 | 16.00 bis 18.00 Uhr |
| 31.12.2007 | nicht erreichbar |
Tess auf der ConSozial 2007 in Nürnberg
geschrieben am 18.10.2007
Am 7. und 8. November findet in Nürnberg eine Fachmesse für den Sozialmarkt in Deutschland statt und Tess ist dabei! Informieren Sie sich "vor Ort" über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeSign und TeScript gleich aus.
Besonderes Messeangebot - alle Neukunden, die sich in der Zeit vom 7. bis 11. November 2007 bei Tess anmelden, erhalten automatisch 10,00 EUR Gesprächsguthaben. Außerdem gibt es auf der Messe Gutscheine für alte und neue Kunden im Wert von 5,00 EUR!
Sie finden uns in Halle 7 am Durchgang zu Halle 7A, Stand 1107. Wir freuen uns auf Sie!
Eingeschränkte Supportzeiten
geschrieben am 01.10.2007
In der Zeit vom 4. bis 11. Oktober ist unser Support nur von 16.00 bis 18.00 Uhr erreichbar.
Tess auf der REHACARE 2007
geschrieben am 01.10.2007
Besuchen Sie uns im „Themenpark Hörschädigung“ auf der REHACARE 2007. Informieren Sie sich „vor Ort“ über unsere Relay-Dienste und probieren Sie TeSign und TeScript gleich aus. Die REHACARE findet vom 03. – 06. Oktober 2007 in Düsseldorf statt.
Alle Neukunden, die sich in der Zeit vom 03. - 07. Oktober 2007 bei Tess anmelden, erhalten automatisch 10,00 EUR Gesprächsguthaben. Außerdem gibt es auf der Messe Gutscheine für alte und neue Kunden im Wert von 5,00 EUR!
Sie finden uns in Halle 5, Stand J08. Wir freuen uns auf Sie!